为加强供销合作社文化建设,提升员工技能,打造优质服务品牌,弘扬“为农、诚信、创业、合作”的新时期供销合作社精神。近日,南江县社聘请职业经理汇同供销社老营业员、会计员、保管员等对直属的大瑭购物、长久和等超市280余名营业员进行了为期2天的技能培训。
培训课程以供销合作社传统文化和超市服务规范、文明礼仪、商品陈列、制度纪律讲解为主,结合实战案例的讨论解析,加深对优质服务、规范管理的认识,提升了操作能力。通过轮流培训,使超市员工对供销合作社知识有了进一步的了解,对供销合作社文化的认同感进一步增强,服务意识、合作意识显著提升,各超市优质服务水平发生了深刻变化。
(伍纯强)